Formations des formateurs : l’ACMOSS accompagne les futurs utilisateurs

Dans le cadre du déploiement du Réseau Radio du Futur (RRF), l'ACMOSS poursuit ses formations des formateurs pour permettre aux futurs services utilisateurs de s’approprier les applications SYRIUS et Système d’information et de gestion (SI‑G) et d’en maitriser le fonctionnement. L’objectif premier des sessions de formations est d’offrir la possibilité aux formateurs de maîtriser les outils afin qu’ils puissent former les équipes des services dont ils auront la charge dans la perspective du lancement du RRF.

Les premières sessions de formations des formateurs

Depuis le lancement des formations en décembre 2024, 7 sessions ont déjà été réalisées pour les entités des départements pilotes des Bouches‑du‑Rhône (13) et de la Loire (42). Ces formations ont permis de former plus de 70 participants issus de divers services, tels que les Services d’aide médicale d’urgence (SAMU), les Services départementaux d’incendie et de secours (SDIS), le Bataillon des marins‑pompiers de Marseille (BMPM), les Préfectures, la Direction interdépartementale des routes (DIR), les Douanes et les Polices municipales.

La 8^e session, débutée le 3 mars 2025 à l'ACMOSS, a rassemblé 11 participants, s’étendant aux futurs formateurs de formateurs de la Régie autonome des transports parisiens (RATP), de l'État‑major interarmées du territoire national métropolitain (EMIA‑TN), de l'état‑major interministériel de zone Sud (EMIZ Sud) et de la zone de défense Ouest. Actuellement, la 9^e  session de formation de formateurs SYRIUS est en cours avec 7 stagiaires. À la fin de la semaine, 96 personnes auront été formées.

La semaine prochaine commencera la 2^e session de formation de formateurs SI‑G. 9 personnes ont déjà été formées, issues notamment du SDIS 42, de la RATP, de l’EMIA‑TN, de la Direction générale des infrastructures, des transports et des mobilités (DGITM), du BMPM et de l’ACMOSS.

La formation des formateurs SYRIUS au sein des communautés : préparer les équipes à l'utilisation de l’application SYRIUS

Ces formations sont destinées aux personnes qui auront la mission de former les utilisateurs finaux au sein de leurs entités respectives. Ces sessions, d'une durée de 5 jours, abordent trois parcours essentiels :

• L’utilisation du terminal RRF pour les agents de terrain (1 jour) ;
• L’utilisation du dispatcher pour la gestion des communications (1 jour) ;
• L’administration de l’organisation MCX – Communication missions critiques pour ceux chargés de la gestion des services (1 jour).

Les deux dernières journées permettent à l’ensemble des participants de se projeter sur les futures formations. Ils peuvent ainsi prévoir l’organisation nécessaire à mettre en œuvre au sein de leurs services avec les différents outils présentés.

L’objectif est de garantir une maîtrise optimale des fonctionnalités de l’application SYRIUS, telles que la messagerie sécurisée, les appels de groupe, la vidéo en direct, ainsi que les outils de cartographie et de suivi des opérations. Les participants auront également l’opportunité de visiter les locaux de l'ACMOSS, de côtoyer ses équipes, de découvrir le Centre d’assistance utilisateurs (Helpdesk) et le Centre de supervision opérationnel (NOC).

Les formations SI‑G : une étape essentielle pour la gestion du RRF

Les formations SI‑G ont débuté le 11 mars 2025. Elles se concentrent sur des aspects fondamentaux pour la gestion du RRF, notamment :

• La gestion des commandes ;
• Le SAV ;
• La gestion de la flotte via l’EMM (Enterprise Mobility Management) ;
• Le portail PRR.

Ces sessions sont ouvertes à tous les services utilisateurs ayant signé la convention d’adhésion, avec des places limitées aux deux premiers jours pour les forces de sécurité intérieure (FSI).

Inscription aux prochaines sessions et conditions d’accès

L’ACMOSS invite tous les services utilisateurs à anticiper la structuration de leur organisation et à désigner des référents formateurs de formateurs pour se former. Il est essentiel que chaque entité se prépare à la gestion des applications MCX et à l’utilisation du SI‑G afin d’assurer une montée en compétence efficace et une appropriation optimale des outils.

Dans ce cadre, plusieurs formations seront organisées à l'ACMOSS à partir d’avril 2025 : 

Pour toute inscription, nous vous invitons à vous rapprocher des référents RRF de votre service, qui se chargeront de l’enregistrement des participants désignés au sein de votre organisation. Ces formations se poursuivront jusqu’à fin juin 2025, et un calendrier détaillé pour le second semestre sera diffusé à la fin du mois de mars.

Ne manquez pas cette occasion unique de préparer vos équipes avant le lancement officiel du Réseau Radio du Futur (RRF)