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L’agence est implantée sur un unique site à la Défense afin d’accomplir ses missions au profit de l’ensemble des abonnés du RRF. Elle est organisée autour d’une direction, d’un secrétariat général, d’une direction des opérations et d’une direction conception et innovation :
La Direction assure le pilotage du Secrétariat Général (SG), la Direction des Opérations (DO) et la Direction de la Conception et de l'Innovation (DCI).
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Le Réseau Radio du Futur répond aux enjeux et aux sollicitations croissantes des services de sécurité et de secours en offrant un système de communication haut débit sécurisé, résilient et interopérable.
Il assure le pilotage du budget de l’ACMOSS, de ses contrats ainsi que la gestion de son personnel. Il est en outre chargé de la mise en œuvre du modèle économique associé au statut d’opérateur virtuel de réseaux mobiles de l’agence : à ce titre il est notamment chargé de gérer la facturation aux différents services abonnés au réseau Radio du Futur (RRF) et de veiller aux ressources tirées des redevances émises en contrepartie de la délivrance des services de l’ACMOSS. Enfin, le Secrétariat Général est enfin en charge de l’ensemble des relations avec les services en charge d’exercer la tutelle de l’agence et le contrôle interne
Elle assure le lien permanent aux utilisateurs du Réseau Radio du Futur (RRF). À ce titre elle pilote le déploiement du RRF auprès de ses différents utilisateurs et s’assure de la réussite de la migration des actuels réseaux radio vers le RRF. Une fois le RRF en service elle assure la supervision et l’exploitation du réseau au travers du Centre de supervision opérationnelle de l’agence et garantit la continuité des services du RRF. Elle est enfin chargée d’assurer le soutien aux utilisateurs au travers de son centre de relations aux utilisateurs, qui assure le traitement de tous les tickets ouverts par les services abonnés au RRF
Elle est chargée du pilotage et du suivi de l’ingénierie et de la construction du Réseau Radio du Futur (RRF) ainsi que de ses évolutions, au gré des innovations des réseaux télécoms et des besoins des utilisateurs du RRF. Elle assure une veille sur les évolutions des normes dans le domaine de la téléphonie mobile et dispose d’un laboratoire de tests et de qualifications permettant d’assurer en continu la recette des évolutions de l’architecture du RRF.
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