Le mode direct RRF : une solution innovante et centrale pour la résilience des communications critiques des forces de sécurité, de secours et de santé françaises

Le mode direct RRF est un pilier de la résilience réseau et tactique pour les utilisateurs du RRF, proposé par l’ACMOSS, il repose sur l’association du terminal RRF et de son application cœur SYRIUS (services MCX) à la micro‑poire mode direct (MPMD) disponible au catalogue RRF.

Ces services « mode direct » permettent aux utilisateurs de disposer d’un système résilient en cas de perte de réseau 4G de la couverture nationale des opérateurs Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free offert avec des mécanismes de qualité de service grâce à la carte SIM RRF. En effet, le mode direct du RRF garantit la continuité des communications tactiques sur le terrain, mais aussi avec la salle opérationnelle par l’intermédiaire du dispatcher RRF.

La solution mode direct du RRF permet également aux utilisateurs du continuum de sécurité et de secours de disposer d’un produit hautement adaptable à leurs usages métiers et opérationnels, notamment grâce aux différents modes d’utilisation proposés, qui représentent pour certains une innovation technologique inédite par rapport aux fonctionnalités classiques du mode direct déjà sur le marché.

Zoom sur les fonctionnalités du mode direct et de la micro‑poire mode direct (MPMD)

Le mode direct offert par le RRF repose sur trois technologies innovantes combinées : 

L’innovation fonctionnelle et technique du mode direct du RRF réside dans sa capacité à fournir plusieurs modes de communication via un seul dispositif (solution mode direct RRF), notamment grâce la micro‑poire mode direct spécifiquement développée par AIRBUS pour répondre aux besoins exprimés par l’ACMOSS et par les utilisateurs bêta‑testeurs du RRF. 

Le mode direct permet ainsi une utilisation via 4 modes différents, adaptés à différentes situations métiers :

  • Le mode Direct : qui permet de réaliser des communications point à point en situation de réseau dégradée ou pour des choix tactiques ; 
  • Le mode MCX : qui permet de communiquer par Talk Group RRF et de basculer de manière automatique en mode direct en cas de perte de couverture réseau ; 
  • Le mode Dual : qui permet de bénéficier d’une utilisation simultanée des communications relayées sur les Talk Groups et des communications direct tactique ; 
  • Le mode Passerelle (mode relais) : qui permet aux utilisateurs le souhaitant de relayer des communications en mode direct vers les Talk groups des utilisateurs en communications relayées Talk Groups, et de relayer les appels de détresse. 

 

Apports du mode direct RRF pour les missions critiques des forces de sécurité, de secours et de santé françaises

Afin de démontrer la solution à ses futurs utilisateurs en amont de l’ouverture du RRF, l’ACMOSS s’est associée au Bataillon des marins‑pompiers de Marseille (BMPM) et à la Direction générale de la sécurité civile et de la gestion des crises (DGSCGC) pour organiser une journée de démonstration du produit et de mise en situation opérationnelle de feu de maison le 31/01/2025 avec à la clef un reportage vidéo.  

Le succès de la démonstration a permis aux futurs utilisateurs présents de constater la bonne adéquation du produit avec leurs demandes et exigences métiers, notamment :  

  • Des communications en mode direct et mode MCX claires et fortes, notamment avec les équipements de tête ; 
  • La bascule automatique entre les communications réalisées sur le réseau 4G et les communications réalisées en mode direct grâce au mode MCX ; 
  • La possibilité d’utiliser le mode relais/passerelle pour faire le lien entre les communications en mode MCX et les communications en mode direct (sur le terrain et avec la salle opérationnelle) ; 
  • Un déclenchement de l’appel de détresse depuis la micro‑poire mode direct et vers les équipes et la salle opérationnelle, et ce notamment en mode relais ; 
  • Une bonne ergonomie et une rapidité de prise en main du mode direct.

Cette démonstration a également permis de valider :

  • La robustesse de la communication en environnement critique (feu de cuisine simulé) ;
  • L’interopérabilité avec les équipements de tête ;
  • L’efficacité du relais d’appel de détresse grâce à la géolocalisation.

 

Détails des fonctionnalités du mode direct : focus sur les fonctionnalités inédites offertes par la solution de l’ACMOSS

  • Mode MCX

Le mode MCX est le mode activé par défaut lors de la connexion de la MPMD permettant aux utilisateurs de disposer des communications relayées « Talk group » et d'un mode de secours « en veille ». La micro‑poire dispose d'un alternat haut pour les communications montantes et d'un alternat bas pour les communications descendantes avec la possibilité de prioriser les canaux. La solution propose nativement des bascules automatiques entre les communications sous réseau 4G et des communications directes hors réseau. Il faut au préalable autoriser cette bascule.

  • Mode direct 

En cas de perte de réseau 4G/5G, les communications basculent automatiquement du mode MCX vers le mode direct. 

Cela implique de pré‑identifier dans le plan de fréquence des Talk Groups MCX avec des canaux Direct (DIR) associés, et de les programmer pour chaque dispositif de mode direct afin de permettre ces communications sur le terrain.

Pour des raisons tactiques ou de sécurité, le passage en mode direct peut également répondre à un choix tactique du COS pour l’engagement des personnels de l’avant, ce changement peut se faire manuellement sur la micro‑poire.

  • Mode Dual 

Ce mode offre à l'utilisateur la possibilité de bénéficier simultanément des communications relayées et des communications tactiques en émission et en réception. Il permet les communications montantes avec l’alternat du haut en mode MCX sur réseau 4G/5G ainsi que les communications descendantes avec l’alternat du bas en mode direct. L’émission est possible vers les deux modes en simultanée et la réception des deux est également possible via un ordre de priorité. La priorité est donnée au mode DIR pour des raisons de sécurité.

  •  Mode Passerelle 

Le mode passerelle permet à un utilisateur de relayer les communications entre le mode direct et le Talk Group MCX, et participe ainsi à la sécurité des intervenants. Cela nécessite que l’utilisateur en mode relais soit à portée des intervenants en mode direct pour lesquels il relaye les communications.

Ainsi, un utilisateur utilisant le mode direct pour communiquer avec les autres utilisateurs à portée sur le canal DIR et étant par ailleurs sous couverture 4G peut passer en mode relais. Le mode relais lui permet alors de relayer l’appel de détresse et les communications effectuées sur le canal DIR avec un Talk Group, et donc également avec la salle de commandement.

Le mode passerelle remplace le système VePeaWay (VPW) proposé comme un accessoire optionnel pour ANTARES. La différence notable réside dans le fait que la solution est nativement disponible dans la solution mode direct du RRF. 

Complémentarités avec les autres dispositifs du RRF

La solution mode direct s’intègre dans un cadre plus large visant à assurer une résilience maximale des communications critiques. Elle complète :

  • Le réseau principal RRF, qui repose sur un cœur de réseau souverain avec accès multi‑opérateurs ;
  • Les solutions de couverture mobile, telles que les stations bases déployables (SBD) et les solutions de réponses rapides (SRR), qui assurent un réseau temporaire en cas d’indisponibilité des infrastructures fixes ;
  • Les outils de supervision et de cybersécurité, garantissant un haut niveau de fiabilité et de protection des communications sensibles.

Perspectives et évolutions futures

L’ACMOSS et ses partenaires poursuivent le développement de la micro‑poire mode‑direct afin d’optimiser ses performances et son intégration aux dispositifs de communication existants. Parmi les évolutions envisagées suite au premières utilisations en situation opérationnelle :

  • Rallongement du temps de sonnerie des appels de détresse pour une meilleure prise en compte des urgences ;
  • Intégration des connectiques audio des équipements de tête et interfaçage avec l’application Syrius pour une compatibilité élargie ;
  • Mécanismes d’appairage optimisés via le code NFC ;
  • Évolution du mode passerelle, garantissant une fluidité optimale lors du basculement entre différents modes de communication ;
  • Verrouillage des fonctionnalités de la MPMD une fois validées notamment pour les équipes de l’avant car les touches de la micro‑poire sont soumises aux frottements des divers équipements;
  • Amplification du volume sonore pour l’interface avec les équipements de tête.

Une avancée majeure pour la sécurité des interventions

Grâce aux avancées de la solution mode direct et à la micro‑poire mode‑direct, le RRF s’impose comme une solution robuste et adaptée aux enjeux des services de sécurité, de secours et de santé.

En garantissant la continuité des communications en toutes circonstances, cette technologie renforce la capacité de coordination opérationnelle et la sécurité des agents sur le terrain.